2026.01.12

利用者インタビュー(ご利用者の声)Vol.01

 ラクティボ利用者へインタビューに伺いました!

ラクティボを所有されているMさんにお話を聞く機会があり、インタビューさせていただきました。

(プライバシーの観点からお名前は伏せさせていただきます)

インタビュアー(以下イ):こんにちはー♪

Mさん:こんにちは。

 

イ:今日は色々伺いましすのでよろしくお願いします!

Mさん:はい、よろしくお願いします。

 

イ:さっそくですが、差し支えなければご年齢とご購入のきっかけをお聞きしてもいいですか?

Mさん:年齢は82歳で運転免許を返納したのをきっかけに息子から25年6月に

    プレゼンとされました。主に近くのスーパーやドラッグストアへの買い物に使っており、

    週に3~4回ほど片道5~6kmの距離を移動しています。

 

イ:日常でご使用いただいてるのですね。走行距離を確認してもいいですか?

   439.5km!!

   6か月で439.5kmなので1か月70kmですかー?!

   ご使用いただきありがとうございますっ。(ちょっと感動)

Mさん:実際に乗ってみると、自宅周辺の坂道もスイスイ登ることができ、とても助かっています。

    道路の状況によっては少しガタガタすることもありますが、普段の買い物には十分な乗り心地です。

イ:確かにマイクロモビリティなどのタイヤの小さい乗り物は道路の状況を受けやすいですよね。

   実際に乗っているところを見せて頂いてもよろしいですか?

Mさん:いいですよ。

(バックモードで1度下がってから前進)

(上り坂も登っています。)

(下り坂はスピードが出てしまうのでブレーキを併用しながら上手に走行されておりました。)

イ:ありがとうございました。運転がお上手ですね。

Mさん:最初は操作が難しいかな?と思いましたが慣れれば大丈夫でした。

    12km/hの速度も自動車に比べると物足りなく感じますが、実際に乗ってみると意外と速く感じ、私には丁度良かったです。

    その他にも息子がミラーとドリンクホルダーを取り付けてくれたり快適になっています。

 

イ:本当だ!

   Mさんのカスタマイズ見せてもらってもいいですか?

(ミラー かっこいいです!)

椅子のパイプを利用して市販カップホルダーを取り付けておられました。
とても良いアイデアですね!

椅子のパイプの根本にチェーンのロックがついています。

その他、マイバスケットの中に
 ・折りたたみの杖 ・・・ 折り畳めば杖も入ります
 ・カッパ(レインコート) ・・・ 雨の時は必需品
を携帯されておられました。
実際、日常で利用されている方の装備。とても参考になりました。

 

イ:普段はラクティボはどのように保管していますか?
Mさん:もともと物置がありそこに息子が電源を付けてくれて、そこに保管してあります。
     さっきのミラー等もそうですが家族のサポートもあり、より快適に使っています。

 

イ:高さもいいところに取り付けてあり、保管場所もいいですね。
  ご家族のサポートも素敵です。

Mさん:ラクティボに乗っていると、買い物先などで「どこで売っているの?」「使い心地はどう?」と
    声をかけられることもあり、周囲の関心の高さを感じます。
    免許返納後の移動手段として私にはとても頼りになる存在で、買い物や
    ちょっとした外出にぴったりですし、安心して利用できています。

イ:本日はとても勉強になりました。
   これからもラクティボを愛用してください!
   ありがとうございました。

日にち:2025年12月8日(月)